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Empezamos este nuevo año 2023, e inició la gran noticia de una desaceleración económica. Sin embargo, para esto, hay pasos que puedes tomar para mantener, e incluso aumentar, la base de datos de sus clientes....
Es posible que haya oído el término «big data» antes, e incluso puede que sepa que tiene algo que ver con el rendimiento empresarial. Pero ¿qué es exactamente el big data y cómo puede ayudar...
El software omnicanal se ha convertido en una herramienta esencial para cualquier organización que desee aumentar la participación del cliente y la satisfacción de los empleados. Esencialmente, el software omnicanal permite que una empresa brinde...
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La educación evoluciona a gran escala, las instituciones, corporaciones y universidades buscan la manera de adaptarse a estos cambios y sumergirse en el mundo de la transformación digital. Facilitar a la comunidad educativa la mejor...
La experiencia de cliente (CX) como concepto ha ido aumentando de manera constante en popularidad, impulsada por las necesidades y deseos cambiantes de los clientes modernos. Pero ha sido necesaria una pandemia, en la que...
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