Uma única plataforma para WhatsApp, Telefonia, E-mail e Chat: agentes virtuais cuidam das tarefas repetitivas enquanto agentes humanos focam nos casos críticos, reduzindo tempo e custos.
Empresas líderes que transformaram seu atendimento ao cliente com a Sagicc.
Com os 3 passos da Sagicc, você simplifica sua operação, reduz o tempo de atendimento e cria experiências consistentes em todos os canais.
Centralize WhatsApp, e-mail, chat, voz, SMS e redes sociais em uma única plataforma. Mantenha o histórico completo e o contexto de cada cliente para oferecer respostas mais rápidas e consistentes.
Veja como funciona
Monitore em tempo real o que acontece na sua operação. KPIs, dashboards e relatórios permitem identificar gargalos, melhorar a produtividade e tomar decisões estratégicas baseadas em dados.
Veja como funciona
Otimize processos com regras inteligentes, bots e fluxos de trabalho personalizados. Reduza o tempo de gestão, garanta o cumprimento dos SLAs e aumente a eficiência da equipe sem precisar ampliar o quadro de pessoal.
Veja como funciona
Unifique os canais em uma única visão.
Atendimento em tempo real com IA.
URA, gravações e muito mais.
Modelos, métricas e muito mais.
Rotas e gatilhos sem complicação.
Bots que entendem o contexto.
CRM, ERP, APIs e webhooks.
Melhor para agentes e IA.
SLAs, prioridades e visualizações.
Lembretes, mensagens proativas, campanhas em massa.
Planos de acordo com sua equipe.