Transforme o chat web em um canal estrategico de atendimento e vendas. Responda imediatamente com apoio de automatizacoes e IA enquanto cada conversa fica integrada ao historico completo do cliente.
Ofereca suporte imediato no site e transforme cada dialogo em oportunidade de fidelizacao. Una agilidade, contexto e automatizacao inteligente para elevar a experiencia do cliente.
Atenda clientes em tempo real direto no seu site. Bots inteligentes resolvem o basico enquanto agentes se concentram em conversas de maior valor.
O cliente recebe o mesmo nivel de resposta em WhatsApp, email, telefone ou redes sociais, sempre com o historico completo.
Nossa IA entende a intencao do cliente, sugere respostas alinhadas a base de conhecimento e ajuda agentes a resolver com rapidez e precisao.
Cerca de 79% dos clientes esperam resposta imediata ao contatar uma empresa, mas a maioria dos times nao consegue acompanhar. Com a Sagicc voce fecha essa lacuna usando mensageria omnicanal com IA: suporte agil, preciso e disponivel 24/7.
Integre o chat web a sua operacao omnicanal e entregue a agilidade que o cliente espera. Responda em segundos, mantenha o contexto e impulsione a eficiencia com metricas acionaveis.
Reduza trabalho manual, acelere a resolucao de casos e deixe o time focar em experiencias excepcionais.
Chat ao vivo da Sagicc
Respondemos as principais duvidas sobre integracao de canais, automatizacao e continuidade no atendimento.
Sim. Ajuste cores, mensagens de boas vindas, horarios de atendimento e campos de captura para ficar alinhado com sua marca e processos.
Toda conversa iniciada em WhatsApp, Messenger, Instagram ou Telegram aparece na mesma bandeja em que os agentes atendem o chat web, garantindo rastreabilidade e continuidade.
Sim. Com bots inteligentes e regras de negocio voce responde FAQs, qualifica solicitacoes e escala para um agente apenas quando necessario.
Sim. Configure respostas automaticas e bots 24/7 que coletam informacoes e deixam o caso pronto para o agente assumir no proximo dia util.