Notificacoes confiaveis em todos os momentos do cliente

Informe, confirme e lembre seus clientes pelos canais que eles usam - WhatsApp, SMS, email e mais. Configure regras simples, templates aprovados e acompanhamento em tempo real.

Notificacoes confiaveis em todos os momentos do cliente

Entregue mensagens importantes no canal adequado

Alcance omnicanal, ativacao rapida e historico completo de entregas em um so lugar.

Mensagens consistentes em varios canais

Mais alcance com a mesma mensagem

Envie por WhatsApp, SMS e email a partir de um unico lugar, mantendo templates e conteudo consistentes.

Construtor de regras

Configuracao rapida sem depender de TI

Ative regras por evento, tempo ou SLA e use variaveis dinamicas e multilingue para lembretes, confirmacoes e alertas criticos.

Painel de historico de envios

Controle e rastreabilidade

Veja o registro de envios e das regras aplicadas para saber o que foi enviado, quando e por qual motivo.

Casos de uso
Operacionais

Notificacoes para cada etapa

Configure confirmacoes, mudancas de status, vencimentos, alertas e pesquisas dentro da Sagicc.

  • Operacionais
  • Preventivas
  • Pos-servico

Alertas e notificacoes

Perguntas frequentes

Respondemos as duvidas mais comuns sobre as notificacoes que voce pode enviar e gerenciar pela Sagicc.

Quais canais posso usar para enviar alertas?

Você pode usar WhatsApp, SMS, e-mail e ligações automáticas. Basta escolher um ou vários canais e configurar as regras de envio diretamente na Sagicc.

Posso personalizar o conteúdo das mensagens?

Sim. Use variáveis dinâmicas, templates multilíngues e modelos aprovados pelo WhatsApp, tudo com controle de permissões para sua equipe.

Posso automatizar o envio de alertas?

Sim. É possível disparar alertas automaticamente a partir de eventos como criação de casos, mudanças de status, agendamentos, lembretes ou integrações externas.

Como evito enviar notificações em excesso para o cliente?

A Sagicc permite configurar horários de silêncio, limites diários, prioridades e regras de frequência. O sistema também agrupa ou sequencia mensagens quando necessário para evitar excessos.