Precios de Videollamadas
Paga solo por lo que usas o ahorra con bolsas de minutos. Sin costos ocultos, sin sorpresas.
Ideal para equipos con volumen variable. Paga solo por los minutos que uses.
- 2 participantes
- Audio y video
- Compartir pantalla
- Grabación automática*
Ahorra hasta un 8% con la bolsa de 1000 minutos. Perfecto para operaciones con alto volumen.
- 1000 minutos incluidos
- Audio y video
- Compartir pantalla
- Grabación automática*
* El almacenamiento de las videollamadas dependerá del almacenamiento general de la instancia y los GB consumidos se facturarán dentro de ese ítem.
¿Qué incluye cada videollamada?
Sin importar la modalidad que elijas, cada minuto de videollamada incluye estas funcionalidades.
Audio y video HD
Comunicación clara y nítida en cada videollamada.
Compartir pantalla
Comparte pantalla durante la videollamada para guiar al cliente.
Grabación automática
Cada videollamada se graba automáticamente en la nube para futuras consultas.
2 participantes
Agente y cliente conectados en tiempo real.
Sin instalaciones
El cliente se une desde su navegador con un enlace compartido.
Historial completo
Cada videollamada queda asociada al caso correspondiente en Sagicc.
Preguntas frecuentes sobre precios
¿Cómo se facturan las videollamadas?
Las videollamadas se facturan a mes vencido por minuto de uso. El cobro se realiza según tu consumo total durante el mes, aplicando la tarifa unitaria o la de la bolsa si alcanzas dicho volumen.
¿Qué incluye cada minuto de videollamada?
Cada minuto incluye la conexión de 2 participantes (agente y cliente), audio, video, "compartir pantalla" y grabación automática en la nube.
¿Cómo funciona el almacenamiento de las grabaciones?
El almacenamiento de las videollamadas dependerá del almacenamiento general de la instancia y los GB consumidos se facturarán dentro de ese ítem.
¿El cliente necesita instalar algo para unirse?
No. El cliente puede unirse a la videollamada directamente desde su navegador web con el enlace compartido por el agente, sin necesidad de descargar ninguna aplicación.
¿Puedo probar las videollamadas antes de contratarlas?
Sí, puedes solicitar una demostración personalizada con nuestro equipo para conocer cómo funcionan las videollamadas dentro de Sagicc.
¿Listo para activar videollamadas?
Habla con nuestro equipo comercial para conocer la mejor opción para tu operación.