Conecta a tus pasajeros en cada etapa del viaje

Ofrece respuestas inmediatas a viajeros y usuarios sobre itinerarios, reservas, encomiendas y PQRS. Centraliza todos tus canales de comunicación y automatiza tus operaciones de transporte terrestre y aéreo.

“Con Sagicc logramos centralizar la atención de usuarios y conductores, mejorar la trazabilidad de las solicitudes y ofrecer respuestas más ágiles mediante automatización e inteligencia artificial.”

Lelys Ricardo

Coordinadora de Mercadeo de Expreso Brasilia

+2.000

Solicitudes diarias

+30.000

Solicitudes internas

90

Licencias activas

Empresas del sector transporte que confían en nosotros

  • Clic Air
  • Unitransco
  • Expreso Brasilia S.A.

Operación logística e itinerarios sin fricción

Mejora la experiencia del pasajero e impulsa la eficiencia operativa de tu empresa de transporte.

Canales unificados

Centraliza la atención terrestre y aérea

Unifica WhatsApp, chat web, llamadas y redes sociales para brindar soporte inmediato a pasajeros y clientes corporativos.

Bots de transporte

Automatiza consultas frecuentes con bots

Bots inteligentes para cotizaciones, disponibilidad de itinerarios, venta de pasajes y seguimiento de encomiendas.

Alta demanda

Escala en picos de temporada alta

Gestiona miles de solicitudes simultáneamente durante vacaciones y festivos sin perder velocidad ni calidad en la atención.

Atención al viajero 24/7 sin saturar tus líneas

Optimiza la comunicación en tu empresa de transporte

Transforma la atención al pasajero en un proceso ágil, centralizado y escalable.

  • Atención al viajero 24/7 sin saturar tus líneas
  • Notificaciones y alertas de viaje en tiempo real
  • Gestión unificada de reclamos y PQRS

Preguntas Frecuentes

¿Cómo ayuda Sagicc a empresas de transporte terrestre y aéreo?

Sagicc unifica todos los canales de contacto (WhatsApp, web chat, telefonía y redes sociales), permitiendo automatizar la venta de pasajes, envío de itinerarios, notificaciones de viaje y gestión de PQRS en una sola plataforma.

¿Puedo enviar confirmaciones e itinerarios de viaje por WhatsApp?

Sí, mediante integraciones y mensajería masiva de WhatsApp puedes enviar confirmaciones de reserva, pases de abordar, recordatorios de viaje y alertas de estado en tiempo real.

¿Cómo maneja Sagicc las consultas en temporadas de alta demanda?

La plataforma utiliza chatbots e IA para responder automáticamente más del 60% de las consultas frecuentes (horarios, precios, equipaje), liberando a los agentes para atender casos urgentes.

¿Se puede integrar Sagicc con sistemas de reserva y ticketing existentes?

Sí, Sagicc cuenta con una arquitectura abierta vía API para conectarse con sistemas GDS, ERPs y plataformas propietarias de venta de tiquetes.