Una vez más, fuimos parte del CX Summit 2026, uno de los encuentros más importantes de experiencia del cliente en Latinoamérica. Un espacio que reunió a líderes y expertos para conversar sobre inteligencia artificial, innovación, analítica de datos y el futuro de las relaciones entre las empresas y sus clientes.
Nuestra participación contó con el apoyo de AWS, un aliado clave para continuar impulsando soluciones tecnológicas seguras, escalables e innovadoras que ayuden a transformar las operaciones de servicio al cliente.
Durante el evento también realizamos una actividad especial junto a nuestro cliente Salvator’s Pizza, con quien compartimos un espacio para mostrar cómo la tecnología puede acompañar el crecimiento de las empresas y ayudarles a ofrecer experiencias más ágiles, cercanas y conectadas.
Desde Sagicc, presentamos nuestra visión de una experiencia del cliente más inteligente, en la que la omnicanalidad, la automatización y la inteligencia artificial trabajan de la mano con el conocimiento y la empatía de los equipos humanos.
El CX Summit fue una oportunidad para crear nuevas conexiones, compartir experiencias y seguir aprendiendo sobre los desafíos que están definiendo el futuro de la atención al cliente.
Porque la evolución de la experiencia no consiste solamente en incorporar tecnología, sino en utilizarla para comprender mejor a las personas y construir relaciones que generen valor.