En un mundo cada vez más digitalizado la atención al cliente, juega un rol importante en la satisfacción y fidelización de los clientes. En Sagicc, entendemos la importancia de ofrecer una experiencia excepcional a todas...
Experiencia del cliente El escenario de la experiencia del cliente en 2024 se perfila como un viaje transformador. Las empresas están listas para aprovechar la tecnología de punta y un profundo entendimiento de las necesidades...
Este miércoles 22 de febrero, el equipo de Sagicc, liderado por su CEO Luis Nieto Porto, realizó una visita a la Universidad Distrital Francisco José de Caldas en Colombia. El objetivo de la visita fue...
Los esfuerzos para mejorar las experiencias de los estudiantes en 2023 deben centrarse en la escucha intencional y la adopción de tecnología para procesar la información disponible. Esto ayudará a cerrar el círculo y a...
La educación evoluciona a gran escala, las instituciones, corporaciones y universidades buscan la manera de adaptarse a estos cambios y sumergirse en el mundo de la transformación digital. Facilitar a la comunidad educativa la mejor...
Uno de los retos más importantes de la educación consiste en derribar todas las barreras de comunicación que puedan existir entre ellos y sus estudiantes, para lograr tener éxito en el ejercicio de educar. ¿Cómo...
Es el momento de actuar y atender oportunamente a todos los usuarios y potenciales clientes, haciendo uso de la omnicanalidad como herramienta.