Conversas automatizadas
Crie bots que respondem em segundos, enviam confirmacoes e atendem 24 horas por dia.
WhatsApp
WhatsApp para Empresas: gerencie, automatize e atenda em um só lugar
Conecte seu numero verificado pela Meta a Sagicc. Atenda clientes, automatize respostas e mensure cada conversa com IA.
Escale seu atendimento com WhatsApp e Sagicc
Centralize o atendimento, automatize respostas e mensure resultados em um unico painel.
Equipe conectada em um unico numero
Varios agentes atendem do mesmo numero verificado sem perder contexto ou duplicar chats.
Dados que impulsionam seu atendimento
Acompanhe volume de mensagens, tempos de resposta e desempenho dos agentes em tempo real.
Templates WhatsApp
Crie experiencias interativas com templates oficiais
Gerencie todos os tipos de templates do WhatsApp Business API dentro da Sagicc. Envie mensagens verificadas, fluxos automatizados e conteudo visual que gera acao.
WhatsApp Business API
Perguntas frequentes
Tire suas duvidas sobre WhatsApp Business API, templates, custos e migracao.
Posso usar meu numero atual de WhatsApp Business?
Sim. Voce pode migrar seu numero atual para a API oficial sem perder contatos. Nossa equipe tecnica cuida da transicao para evitar interrupcoes.
Como os custos sao cobrados no WhatsApp API?
A Meta cobra por janelas de 24 horas, dependendo se a conversa fue iniciada pelo cliente ou pela empresa. Os valores variam por pais e tipo de mensagem; na Sagicc voce calcula o custo rapidamente.
Qual a diferenca entre conversas iniciadas pelo cliente e pela empresa?
Quando o cliente envia primeiro, a conversa fica gratuita por 24 horas. Se a empresa inicia, precisa usar um template aprovado que tem custo por mensagem.
Quais tipos de templates posso criar no WhatsApp?
Voce pode criar templates de marketing, utilidade e autenticacao. Tambem pode usar WhatsApp Flows para formularios interativos e carrosseis para destacar produtos ou servicos.
Quantos agentes podem atender a partir do mesmo número do WhatsApp Business?
Com a WhatsApp Business API, não há limite de agentes. Ao contrário do aplicativo WhatsApp Business, que permite apenas até 5 dispositivos, a API conecta toda a sua equipe ao mesmo número simultaneamente, sem perder o histórico de cada conversa.
Qual é a diferença entre o WhatsApp Business e a WhatsApp Business API?
O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito projetado para pequenas empresas com funções básicas e acesso limitado a 5 dispositivos. A WhatsApp Business API é a solução oficial para médias e grandes empresas: permite conectar equipes completas, automatizar respostas com chatbots, enviar campanhas em massa e medir resultados, tudo integrado a plataformas como o Sagicc.