Transforme a experiência de compra em cada canal

Ofereça experiências consistentes e rápidas em todos os canais: lojas físicas, ecommerce, call center e redes sociais. Conecte sua operação com bots inteligentes e mantenha seus clientes satisfeitos desde a primeira visita até a recompra.

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“É uma plataforma de fácil uso e muito fácil de operar. Sagicc nos apoiou e nos acompanhou em todo este processo de melhoria do atendimento ao cliente”

Cristian Gutiérrez

Gerente de Infraestrutura da Muebles Dico no México

+35%

Conversão

-40%

Tempo de resposta

+50%

Retenção

Empresas do setor de varejo que confiam em nós

Conversações sem perder contexto

Melhore a experiência do cliente e impulsione a eficiência da sua operação, a partir da mesma plataforma.

Widget web

Centralize todos os seus canais

Unifique WhatsApp, chat web, email e redes sociais em uma única plataforma. Atenda pedidos, devoluções e consultas sem perder rastreabilidade.

Bots de triagem

Empodere sua equipe de vendas

Com painéis e automações, seus assessores atendem mais rápido e com contexto completo do cliente, seja em loja física ou ecommerce.

Contexto na conversação

Escale em temporadas de alta demanda

Automatize interações repetitivas, gerencie milhares de solicitações simultaneamente e mantenha a qualidade do serviço mesmo em picos de vendas.

Atenda até 3 vezes mais clientes sem aumentar sua equipe

Reduza até 60% os tempos de resposta na sua empresa

Transforme o atendimento no varejo em um processo ágil, centralizado e escalável, que mantém seus clientes satisfeitos.

  • Atenda até 3 vezes mais clientes sem aumentar sua equipe
  • Aumento de até 25% na taxa de conversão
  • Diminua até 40% as solicitações repetitivas

Perguntas Frequentes

Como Sagicc ajuda a melhorar a experiência de compra no varejo?

Sagicc unifica todos os canais de atendimento—lojas físicas, ecommerce, call center, WhatsApp e redes sociais—em uma única plataforma. Isso permite oferecer respostas rápidas, rastreáveis e consistentes em cada etapa da compra, desde o pedido até a devolução.

Como funcionam os formulários dinâmicos no varejo?

Os formulários permitem capturar dados-chave de clientes em pedidos, devoluções ou PQRS.

Posso enviar campanhas de mensagens em massa para meus clientes?

Sim, com a mensageria em massa você pode anunciar promoções, novos lançamentos ou atualizações de pedidos através de WhatsApp, email ou SMS de forma segmentada.

Para que serve o Bot Builder no varejo?

O Bot Builder permite criar chatbots e voicebots que atendem solicitações frequentes, confirmam pedidos ou resolvem dúvidas sem intervenção humana, reduzindo a carga operacional.

O que são OmniWidgets e como se aplicam ao varejo?

Os OmniWidgets são módulos que você pode integrar em seu site ou ecommerce para conectar diretamente com WhatsApp, chat ou formulários, facilitando o atendimento imediato aos seus clientes.