Ofereça uma experiência ao paciente mais ágil e confiável

Melhore a gestão de consultas, resultados médicos e solicitações com uma plataforma flexível que conecta todos os seus canais em um só lugar. Forneça uma comunicação segura e personalizada que reduz tempos de espera e aumenta a satisfação de pacientes, seguradoras e prestadores de serviços de saúde.

“Antes de ter Sagicc tínhamos um problema com a divulgação de informação, porque éramos unicanal. Só atendíamos por telefone e nossos pacientes não tinham acesso claro nem rápido ao atendimento.”

Jairo De La Hoz

Coordenador de Contact Center na Perez Radiólogos

+35%

Conversão

-40%

Tempo de resposta

+50%

Retenção

Empresas do setor de saúde que confiam em nós

Transforme o atendimento em saúde

Centralize seus canais, automatize processos críticos e garanta um atendimento contínuo e sem atritos para cada paciente.

Widget web

Agendamento omnicanal de consultas

WhatsApp, chat web, call center e redes sociais em um só lugar.

Bots de triagem

Automação de processos

lembretes de consultas, resultados de exames e acompanhamentos automáticos.

Contexto na conversação

Atendimento 24/7

Voicebots e chatbots para consultas frequentes.

Impacto mensurável em instituições de saúde

Com Sagicc, hospitais, clínicas e seguradoras otimizam seu atendimento, reduzem custos operacionais e oferecem experiências mais ágeis a cada paciente.

  • 60%
    Redução nos tempos de espera para consultas e resultados
  • +75%
    confirmação automática de consultas
  • 50%
    diminuição de chamadas repetidas e solicitações duplicadas
  • 4x
    maior eficiência na gestão de PQRS
Pacientes sempre conectados

A nova forma de atender seus pacientes

  • Pacientes sempre conectados
  • Consultas pontuais e melhor gerenciadas
  • Operação clara e mensurável

Perguntas Frequentes

Como Sagicc melhora a experiência do paciente?

Ao centralizar todos os canais (WhatsApp, chat web, chamadas, email e redes sociais), Sagicc garante que cada consulta seja atendida de forma rápida, sem duplicidade e com rastreabilidade completa do histórico do paciente.

Sagicc permite agendar e confirmar consultas médicas automaticamente?

Sim. A plataforma automatiza o agendamento, envia lembretes e confirma consultas em tempo real, reduzindo significativamente as ausências ou 'no-shows'.

Quais ferramentas do Sagicc são mais úteis para instituições de saúde?

Bot Builder + IA para consultas frequentes e lembretes; Formulários dinâmicos para autorizações e registros; OmniWidgets para integrar o atendimento em páginas web ou portais de pacientes; Relatórios personalizados para indicadores de serviço e cumprimento de SLA.

Como Sagicc gerencia a comunicação com seguradoras e planos de saúde?

A plataforma conecta diferentes canais e permite integrar sistemas externos (ERP, CRM ou aplicativos médicos), agilizando processos de autorizações e validações.