Experiências digitais que geram confiança e fidelidade

Ofereça aos seus clientes atendimento rápido, seguro e personalizado em todos os canais. Com Sagicc, bancos, seguradoras e fintech gerenciam solicitações, cobrança, PQRS e validações em tempo real, garantindo conformidade normativa e experiências financeiras sem atritos.

“Sagicc nos permitiu ampliar nossa oferta de canais de comunicação e centralizar cada gestão diferente em uma única interface Sergio Rueda, Líder de Operações da Fábrica de Crédito”

Sergio Rueda

Líder de Operações da Fábrica de Crédito

+35%

Conversão

-40%

Tempo de resposta

+50%

Retenção

Empresas do setor Fintech que confiam em nós

Atendimento seguro e ágil para instituições financeiras

Centralize interações, automatize processos-chave e forneça aos seus clientes financeiros uma experiência confiável em cada canal.

Widget web

Automatize consultas e gestões financeiras

Resolva solicitações de rotina como extratos de conta, lembretes de pagamento ou reclamações de qualquer canal, liberando sua equipe para atender casos complexos e de maior valor.

Bots de triagem

Dê contexto completo aos seus assessores

Com um histórico único do cliente, os agentes contam com todas as informações necessárias para responder rápido, com rastreabilidade e consistência em cada interação.

Contexto na conversação

Segurança e conformidade normativa

Sagicc garante a privacidade dos dados financeiros e se integra com seus sistemas principais (ERP, CRM) para garantir conformidade normativa e atendimento confiável em grande escala.

Comunicação unificada sem atritos

Automação que impulsiona a eficiência

Com Sagicc, bancos, seguradoras e fintech atendem seus clientes de um só lugar, automatizando processos-chave e garantindo interações seguras em cada canal.

  • Comunicação unificada sem atritos
  • Automação para mais eficiência
  • Gestão integral de clientes

+80%

Agilidade na confirmação de pagamentos e gestões digitais.

85%

Redução nos tempos de resposta a clientes financeiros.

4x

Maior eficiência na gestão de cobranças e PQRS.

Perguntas Frequentes

Quais processos financeiros posso gerenciar com Sagicc?

Você pode administrar consultas de clientes, cobranças, lembretes de pagamento, PQRS, validações de identidade e atualizações de conta, tudo em uma única plataforma.

Sagicc cumpre com as normas de segurança em dados financeiros?

Sim. A plataforma se integra sob altos padrões de segurança e garante privacidade na gestão de informações sensíveis, cumprindo com regulamentações internacionais.

Posso medir a eficiência dos meus assessores financeiros no Sagicc?

Sim. Os painéis mostram métricas de desempenho como tempo de resposta, casos resolvidos e nível de serviço, o que facilita a supervisão e melhoria contínua.

Sagicc ajuda a reduzir o número de chamadas repetitivas?

Sim, ao centralizar as informações do cliente e manter um histórico único, você evita que ele tenha que repetir seu caso a cada contato.