En un entorno en donde la experiencia del cliente define el éxito de las empresas, Sagicc se ha posicionado como una plataforma clave en la transformación digital de la atención al cliente.
Gracias a su enfoque en automatizaciones, omnicanalidad e inteligencia artificial ha logrado optimizar procesos, mejorar la eficiencia operativa y fortalecer la fidelización de clientes.
Su impacto no ha pasado a desapercibido y ha destacado su papel en la evolución del customer experience, posicionándose como una solución innovadora para empresas de todos los sectores.
La plataforma colombiana que compite con Zendesk y Freshdesk
El reconocimiento internacional de Sagicc ha llegado hasta Forbes Colombia, donde fue destacada como una plataforma que compite con gigantes del sector como Zendesk y Freshdesk. En el artículo, se resalta cómo Sagicc ha logrado diferenciarse con una oferta tecnológica robusta y accesible, diseñada para mejorar la experiencia del cliente a través de la omnicanalidad y la automatización. Su crecimiento demuestra que las empresas latinoamericanas pueden innovar y ofrecer soluciones de alto nivel a escala global.
Lee la noticia completa en: Forbes – Sagicc y su competencia con grandes del CX
Sagicc entre las mejores herramientas digitales para mipymes
El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Colombia (MinTIC) incluyó a Sagicc en su lista de herramientas digitales recomendadas para que las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) trabajen en línea. Esta mención resalta la facilidad de uso y la capacidad de Sagicc para optimizar la atención al cliente, ayudando a las empresas a gestionar sus interacciones de manera eficiente y centralizada. Con la digitalización como un pilar clave del crecimiento empresarial, Sagicc se posiciona como una solución esencial para mipymes que buscan fortalecer su comunicación con los clientes.
Lee más sobre esta noticia aquí: MinTIC – Top de herramientas digitales
La tecnología de Sagicc mejora la gestión de clientes
El diario económico La República destacó el crecimiento de Sagicc como un software innovador enfocado en optimizar la experiencia del cliente. En su artículo, resaltan cómo la plataforma colombiana utiliza tecnología avanzada para mejorar la gestión de interacciones, permitiendo a las empresas automatizar procesos, reducir tiempos de espera y fortalecer la fidelización de clientes. La capacidad de Sagicc para adaptarse a diferentes sectores y sus constantes innovaciones tecnológicas la han convertido en una referencia dentro del mercado de atención al cliente.
Descubre más detalles en: La República – Sagicc y su impacto en la atención al cliente
Conclusión
El reconocimiento de Sagicc refleja su impacto en la transformación digital del Customer Experience. Con tecnología avanzada, flexibilidad y una visión innovadora, la plataforma continúa posicionándose como una de las mejores soluciones para empresas que buscan optimizar su servicio al cliente. Si quieres descubrir cómo Sagicc puede ayudar a tu negocio, visita nuestra página web y potencia tu atención al cliente con la mejor tecnología.
