Software Omnicanal
de Atención al
Cliente
Servicio humano con la precisión de la IA
Los clientes cada vez prefieren las interacciones rápidas y personalizadas, con la IA y un software omnicanal elimina las tareas repetitivas e impulsa la productividad de tu equipo.
Sagicc para conectarse
con sus clientes
Te ayudamos con el reto de atender
oportunamente a tus clientes
Con los 5 pasos de Sagicc revolucionamos la forma en que las empresas interactúan con sus clientes
Omnicanalidad
Controla las conversaciones con tus clientes desde una sola interfaz, simplificando la experiencia de atención por múltiples canales.
- Con Sagicc puedes atender llamadas, e-mails, SMS, redes sociales, WhatsApp, Telegram, chats en sitios web y aplicaciones móviles, formularios y videollamadas.
Fácil Integración
Con Sagicc, no pierdes las interacciones históricas con tus clientes, ya que se integra perfectamente con el CRM, ERP, y otros sistemas de información de tu empresa.
- Obtén Sagicc API, Webhooks, Vistas Incrustadas, Analítica de Datos y Reportería Especializada.
Inteligencia Artificial
Dale vida a tus interacciones con la inteligencia artificial y ofrece experiencias de comunicación automatizadas a través de múltiples canales complementando la gestión de tus agentes.
- Obtén Sagicc Bot Builder, Reglas de Negocio, disparadores y automatizaciones, Mensajería Masiva y Segmentación de Clientes.
Análisis de Datos
Mide y toma decisiones en tiempo real. Sagicc recopila datos y mediciones que permiten a las empresas un mejoramiento constante de sus procesos.
- Con Sagicc puedes tener un Dashboard de Indicadores y generar Reportes en tiempo real.
Teletrabajo
Sagicc es un software alojado 100% en la nube, permitiendo un fácil acceso bajo las políticas de teletrabajo de las empresas.
- Envía a tu equipo de atención al cliente a casa o a cualquier lugar, llevando el control de sus gestiones y totalmente en línea.
Conoce cómo funciona el software omnicanal Sagicc
SOMOS UN SOFTWARE AS A SERVICE
¿Por qué tu empresa necesita la tecnología de sagicc?
Los procesos de servicio al cliente son una de las claves más significativas para las empresas, y una buena interacción con el cliente puede otorgarle a tu empresa una ventaja sobre la competencia en el ámbito de mercado.
AHORRA TIEMPO Y COSTOS
Que tu objetivo sea satisfacer a tus clientes y mantener su lealtad. Simplifica y optimiza los procesos, ahorrando tiempo y dinero.
TRABAJO EFICIENTE
Implementa flujos de trabajo, automatizaciones e inteligencia artificial para mejorar la productividad de tu equipo.
OFRECE EL MEJOR SOPORTE
Ofrece soporte en todos los canales disponibles, como e-mail, SMS, redes sociales, WhatsApp, en un solo lugar.
Sagicc se adapta a las necesidades
de diferentes industrias
Descubre el éxito en
cada interacción
Sagicc administra todos los canales de comunicación para empresas de diferentes sectores económicos e industrias, logrando mantener una relación efectiva con sus clientes.
Conectemos juntos, llevando la mejor experiencia de atención
Ofreciendo Sagicc podrás brindar a tus clientes la posibilidad de atender a multitudes de clientes al día, logrando tomar el control de todos los canales de comunicación sin la necesidad de manejar distintas plataformas.
