Te ayudamos con el reto de atender oportunamente
a tus clientes
Servicio humano con la precisión de la IA
Automatiza Interacciones, Fideliza Clientes y Optimiza tu Equipo con IA y Omnicanalidad
+100 empresas líderes confían en Sagicc para potenciar su atención al cliente
Sagicc es una plataforma muy fácil de usar desde la experiencia de usuario, y también es muy transparente para el usuario final
Álvaro Córdoba
Jefe de Inteligencia de Mercado en Cámara de Comercio de Barranquilla.
“Hoy en día nuestros canales se encuentran unificados en Sagicc, lo que nos permite una mejor trazabilidad de los casos”
Liliana Suárez
Administrativa del Contact Center Brasilia-Unitransco
“Sagicc es un aliado que nos ha ayudado en el proceso de atención al cliente”
Cristian Gutiérrez
Gerente de Infraestructura de Muebles Dico en México.
“Si recomendaría Sagicc, porque la atención de su personal detrás de la herramienta es muy buena”
Jorge Varela
Director de Mercadeo de Mi Corral.
“La mayor solución que Sagicc nos brinda como universidad es poder integrar la omnicanalidad”
María Elena Fonseca
Coordinadora del Call center de la Universidad de la Costa.
“Recomendaría Sagicc para todas las entidades del sector salud, para que puedan gestionar todos sus contactos y tener seguimiento de sus indicadores”
Sebastián Ortiz
Director de Operaciones de Contactser.
Automatiza y Optimiza la Atención al Cliente con IA y Omnicanalidad
Sagicc revoluciona la forma en que las empresas gestionan la atención al cliente, integrando IA y omnicanalidad en una sola plataforma
Omnicanalidad
Controla las conversaciones con tus clientes desde una sola interfaz, simplificando la experiencia de atención por múltiples canales.
- Con Sagicc puedes atender llamadas, e-mails, SMS, redes sociales, WhatsApp, Telegram, chats en sitios web y aplicaciones móviles, formularios y videollamadas.
Supervisión y Análisis de Datos
Mide y toma decisiones en tiempo real. Sagicc recopila datos y mediciones que permiten a las empresas un mejoramiento constante de sus procesos.
- Con Sagicc puedes tener un Dashboard de Indicadores y generar Reportes en tiempo real.
Automatizaciones con Ai
Sagicc integra chatbots con Gen Ai y automatizaciones que agilizan las respuestas, reducen la carga operativa y mejoran la experiencia del usuario de manera eficiente.
- Optimiza la atención al cliente con herramientas inteligentes. Con Sagicc Gen AI, automatiza respuestas, gestiona tickets eficientemente y ofrece atención 24/7 sin esfuerzo manual.
Conoce cómo funciona el software omnicanal Sagicc
SOMOS UN SOFTWARE AS A SERVICE
Convierte tu Atención al Cliente en una Ventaja Competitiva con Sagicc
Empresas líderes ya están optimizando su servicio con IA y omnicanalidad, reduciendo costos y mejorando la experiencia del cliente.
AHORRA TIEMPO Y COSTOS
Reduce costos operativos en un 30% con automatización
TRABAJO EFICIENTE
Optimiza flujos de trabajo con IA y automatización inteligente
OFRECE EL MEJOR SOPORTE
Unifica todos tus canales de atención en una sola plataforma
Sagicc se adapta a las necesidades
de diferentes industrias
Descubre el éxito en
cada interacción
Sagicc administra todos los canales de comunicación para empresas de diferentes sectores económicos e industrias, logrando mantener una relación efectiva con sus clientes.
Conectemos juntos, llevando la mejor experiencia de atención
Ofreciendo Sagicc podrás brindar a tus clientes la posibilidad de atender a multitudes de clientes al día, logrando tomar el control de todos los canales de comunicación sin la necesidad de manejar distintas plataformas.
